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服务中心 售后支持 常见问题 固件下载与升级
原创旧机型可以维修吗?

原创旧型号的机器如出现故障,可以联系我司客服咨询维修事宜,联系电话:0760-22119112

旧型号机器维修来回运费需要客户承担,维修费用需要根据具体故障问题来合理收取材料费用,不同维修项目费用不一样,具体联系客服。

如果所在地没有销售网点,请问如何购买?

目前我们正在积极开拓更多线下销售网点,方便发烧友们上门试听了解,如当地附近没有销售点,可以到我们授权经销商开设的淘宝、京东、天猫店进行咨询购买。

原创淘宝企业店:https://shop364025177.taobao.com


OPA-Q2.1SE USB无法识别说明

自从2021年7月开始,Microsoft停止了Windows 7、8、8.1的驱动程序签名,但那时候我们还没有把OPA-Q2.1SE机型加进去,因此Windows 7、8、8.1系统的用户无法识别此机型。若想在电脑系统使用此机型,建议升级到Windows 10系统,然后到官网的【服务中心】--【固件下载与升级】界面下载USB驱动。


OPA-Q3.1在电脑上使用USB相关说明
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